一线风采
倾听读者心声 优化服务品质——图书馆举办“师生面对面”座谈会
2025-06-20

为进一步提升图书馆服务质量,畅通师生沟通渠道,助力学生成长,6月19日下午,图书馆在513会议室举办“师生面对面”读者座谈会。来自天商演讲社、学生融媒体中心、图书馆学生工作协会等20余名学生代表参会。图书馆直属党支部书记王艳军、副馆长赵霞琦及相关教师出席会议。

座谈会上,馆领导首先对同学们为优化图书馆服务建言献策表示感谢。同学们聚焦图书馆服务体验,围绕阅览服务、电子资源利用、空间布局优化、馆藏宣传推广等方面提出了多项建设性意见。图书馆领导认真听取意见,详细记录问题并逐一解答。

下一步,图书馆将系统梳理读者建议,分类推进整改落实,并积极与相关部门协调切实解决读者诉求,提升服务质量。

本次座谈会为图书馆与读者搭建了高效的沟通桥梁,不仅深入了解了学生的实际需求,也为后续服务升级明确了方向。未来,图书馆将继续坚持“传承文化、服务师生”的服务宗旨,持续完善服务举措,为师生提供更优质的学习环境与科研支持。

来源:图书馆 作者:洪彤 编辑:张孟凯 审稿:王艳军